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PER ASSISTENZA

1) Condizioni generali

Il presente contratto (Il Contratto) di compravendita è perfezionato tra Neh Italia di Zonca Simone: con sede legale in Premosello-Chiovenda, Via Don Giovanni del Boca, 67, Partita IVA 02588300034 e il soggetto acquirente (L'Acquirente) dei prodotti indicati con i relativi prezzi nelle schede di ciascun prodotto venduto attraverso l'area del dominio Internet di Neh Italia raggiungibile sul web a partire dall'indirizzo Internet www.nehitalia.it

 

2) Efficacia del contratto

Il presente contratto ha efficacia e deve ritenersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'Ordine da parte di Neh Italia di Zonca Simone; tale accettazione si presume avvenuta, se non diversamente comunicato con qualsiasi modalità all'Acquirente.

Con l'invio dell'ordine, L'Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni rilasciate da Neh Italia durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Una volta terminata la selezione dei Prodotti e volendo procedere all'acquisto di quelli inseriti nel Carrello, l'Acquirente dovrà rilasciare sul dominio i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto.

 

3) Registrazione dell’utente

In particolare al momento dell'Ordine verrà richiesto all’Acquirente di fornire i propri dati identificativi mediante compilazione della scheda di raccolta dei dati che verrà poi utilizzata da Neh Italia ai fini della registrazione dei dati su apposito supporto elettronico protetto, unitamente al codice di identificazione (userid) ed alla password di accesso attribuiti all’Acquirente, nel rispetto degli obblighi di riservatezza posti in capo ad Neh Italia, come previsto al successivo art. 8. Potranno registrarsi solo ed esclusivamente gli Acquirenti capaci di agire ai sensi dell'art. 2 cod. civ. Italiano.

 

4) Determinazione del prezzo

Prima che l'Acquirente sia vincolato, il prezzo totale dei beni dei quali sarà effettuato l'acquisto, verrà esplicitato chiaramente in sede di effettuazione dell'Ordine; tale prezzo è comprensivo delle spese di consegna, di spedizione, personalizzazione e ogni altro costo che è a carico de L'Acquirente. Nulla è dovuto in più dall’Acquirente rispetto al totale dell'Ordine.

La ricezione dell'Ordine completa e corretta è comunicata immediatamente da Neh Italia, automaticamente via e-mail, e quindi su supporto durevole, all'indirizzo di posta elettronica dichiarato dall'Acquirente al momento dell’iscrizione (unitamente al testo delle presenti condizioni generali di vendita).

 

5) Comunicazione dell’ordine

Detta comunicazione elettronica conterrà, altresì, Data e Ora di esecuzione dell'Ordine nonché un "Numero Ordine Cliente", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Neh Italia di Zonca Simone. Il messaggio conterrà inoltre tutti i dati immessi dall'Acquirente nel corso della procedura di acquisto dei quali l'Acquirente si obbliga a verificare l'esattezza ed a comunicare tempestivamente a Neh Italia, eventuali difformità, utilizzando l'indirizzo di posta elettronica: info@nehitalia.it

Al termine della procedura d'acquisto online, se l'Acquirente è un consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) dovrà provvedere a conservare le presenti condizioni generali di vendita, messe a sua disposizione su supporto durevole con le modalità indicate, ai sensi di quanto previsto dagli artt. 51 e ss del D. Lgs. 206/05.

 

6) Emissione delle fatture

Per ogni ordine effettuato, Neh Italia emetterà fattura relativa ai prodotti spediti, inviandola tramite e-mail, o unitamente al bene, nel caso in cui non sia stato comunicato alcun indirizzo di posta elettronica, all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all'atto dell'Ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

 

7) Riserva di proprietà

Riservato dominio della merce: ai sensi e per l’effetto degli artt. 1523 ss c.c. la merce è proprietà dell’azienda sino al totale pagamento della stessa.

 

8) Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 21/2/2014 n. 21 il cliente ha facoltà di revocare la proposta d’ordine. Per l’esercizio di tale diritto il Cliente può inviare una comunicazione scritta presso la sede del venditore Neh Italia di Zonca Simone, con sede in Via Don Giovanni del Boca, 67 28803 – Premosello-Chiovenda (VB). La comunicazione deve essere spedita mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro quattordici giorni decorrenti dalla data di sottoscrizione della presente nota d’ordine oppure può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il Cliente è tenuto a rispedirlo, integro, a Neh Italia con sede operativa in Via Don Giovanni del Boca, 67 28803 – Premosello-Chiovenda (VB) entro quattordici giorni decorrenti dalla data di ricevimento dello stesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

 

9) Applicazione e modifica delle Condizioni Commerciali

Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni ed informazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Commerciali.

Le Condizioni Commerciali applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Qualsiasi variazione delle Condizioni Commerciali verrà comunicata in questa pagina del sito. Tutte le variazioni avranno efficacia dopo la relativa pubblicazione.

 

 

10) Modalità di pagamento

Il pagamento potrà essere effettuato tramite

CARTA DI CREDITO (VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Circuito STRIPE): il pagamento è gestito tramite il sistema di pagamenti online PayPal, che consente di effettuare il pagamento online tramite carta di credito VISA, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal. Il pagamento avviene su sito sicuro, in grado di proteggere i dati personali mediante un certificato SSL di VeriSign.

BONIFICO BANCARIO: il bonifico dovrà essere intestato a 
Neh Italia di Zonca Simone
IBAN: IT33 W 05034 45680 000000000304  Swift: BAPPIT21F56

In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine sarà evaso al momento della ricezione di conferma di pagamento. Si invita a inviare copia del pagamento tramite email a info@nehitalia.it

 

11) Spese di Trasporto

Il territorio servito tramite vendite on-line è limitato all’Italia, isole comprese, alla Repubblica di San Marino e allo Stato Vaticano.

Per i costi di spedizione cliccare qui: https://shop.nehitalia.it/content/1-spedizione

12) Consegna

I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato, in base alla scelta dell’acquirente tra le diverse opzioni per i tempi di consegna, ai sensi dell’art. 61 del D. Lgs. del 21 febbraio 2014 n. 21, comma 1, a fronte di un contributo di spedizione legato all’importo dell’ordine (v. al punto “Spese di Trasporto”). Gli ordini ricevuti sabato e domenica verranno processati il lunedì successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi entro il giorno lavorativo successivo.

In caso di bonifico bancario, l’ordine sarà evaso a partire dalla data di ricezione del versamento. Per accelerare i tempi di consegna, invitiamo a inviare copia del bonifico a info@nehitalia.it

Il corriere incaricato effettuerà un tentativo di consegna durante l’arco della giornata (dalle 8.00 alle ore 19.00).

Qualora la consegna non dovesse andare a buon fine, il corriere provvederà a lasciare un biglietto di avviso di mancata consegna, che conterrà un recapito telefonico al quale rivolgersi per concordare una nuova data.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall’Acquirente nell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso la sede di Neh Italia. Se il pacco rimane in giacenza, quest'ultima sarà addebitata al destinatario (verrà inviata al cliente ricevuta del pagamento per la giacenza anticipato da Neh Italia)

Si ricorda che anche nel caso in cui la consegna sia stata regolarmente effettuata ed il Cliente abbia accettato i prodotti oggetto della medesima, è, in ogni caso, fatto salvo il diritto del Cliente di esercitare il diritto di recesso nei modi e nei termini stabiliti dalla legge (v. alla sezione “DIRITTO DI RECESSO”).

 

13) Consenso al trattamento dei dati personali
Con l'invio dell'Ordine, l'Acquirente rilascia il proprio consenso a trattare i propri dati personali per tutte le finalità imposte dagli obblighi legislativi ovvero regolamentari ovvero provvedimentali e necessarie e/o utili per l'esecuzione del Contratto e dell'Ordine nonché per tutte le attività comunque ai medesimi correlate come ampiamente illustrato nel documento Privacy Policy.

 

14) Diritto d’autore per il design di stampa, esonero da responsabilità

 Il cliente dovrà garantire a Neh Italia che i motivi da lui trasmessi o che le eventuali modifiche apportate al prodotto (testi personalizzati) non violino diritti di terzi. Tutte le violazioni dei diritti d'autore, della personalità o di nome cadono sotto la piena responsabilità del cliente. Il cliente assicura inoltre che con la personalizzazione del prodotto non violerà ulteriori diritti di terzi.

 Qualora il cliente sia responsabile della violazione di diritti di terzi, dovrà liberare Neh Italia da tutte le pretese e rivendicazioni che ne derivano. Il cliente dovrà risarcire Neh Italia di tutte le spese di difesa e degli altri eventuali danni emergenti.

Nel caso vengano utilizzati marchi tutelati dal diritto di copyright, il cliente dichiara di essere il legittimo proprietario e/o di avere l'autorizzazione all'utilizzo. Il cliente pertanto solleva Neh Italia da ogni responsabilità in caso di rivendicazioni del legittimo proprietario nei suoi confronti.

15) Borracce e certificazioni

Le borracce vengono testate a livello sanitario secondo le normative nazionali ed europee per il contatto con alimenti. Il prodotto viene acquistato da un nostro fornitore in Cina. Un continuo dialogo tra le parti viene svolto per garantire che il lavoro sia effettuato in conformità agli elevati standard del settore in termini di qualità e sicurezza, lavoro equo, pratiche commerciali etiche e responsabilità ambientale. Un codice di condotta è concordato tra le parti per garantire condizioni di salute, sicurezza, equità e gestione responsabile con i nostri fornitori. Stiamo lavorando ad un prodotto totalmente Made in Italy, realizzato qui in provincia di Verbania. 

 16) Istruzioni per il Lavaggio

La borraccia viene realizzata in acciaio inossidabile, per il lavaggio basta riempirla per metà con dell’acqua calda e una goccia di detersivo per i piatti. Dopo averla chiusa, agitate energicamente per alcuni secondi, poi svuotatela, risciacquate più volte e fatela asciugare. Non dimenticate di strofinare anche il tappo e la sua filettatura. E' “lavabile in lavastoviglie”, vi basterà mettere la borraccia insieme al resto dei piatti in un normale carico. Il lavaggio in lavastoviglie viene da noi sconsigliato poichè potrebbe rovinarsi l'estetica della borraccia. Non vi sono però contrindicazioni per danni sui materiale.

Un altro metodo è riempire mezza borraccia con aceto bianco e acqua, lasciare agire la soluzione tutta la notte e poi sciacqua bene il mattino dopo. Stesso procedimento mettendo un cucchiaio di bicarbonato invece dell’aceto. 

Se la si usa con tè o succhi va pulita subito dopo l’uso, sempre con scovolino e sapone per piatti. Per togliere gli odori che possono formarsi con il tempo basta versare nella borraccia acqua calda e un cucchiaino di bicarbonato; chiuderla, agitare, e lasciarla riposare per 10 ore; poi svuotarla e sciacquarla con acqua fresca corrente: la borraccia sarà come nuova. Ovviamente non può andare in forno o in microonde.

 La borraccia viene realizzata in acciaio inossidabile, per il lavaggio basta riempirla per metà con dell’acqua calda e una goccia di detersivo per i piatti- Dopo averla chiusa, agitate energicamente per alcu.jpg